Personvernerklæring

1. Bruksformål

Brukerne blir iblant bedt om å oppgi personopplysninger (for eksempel navn og e-postadresse) for å få tilgang til og bruke tjenestene på nettstedet vårt. Slike tjenester er for eksempel meldinger og konkurranser, nettdiskusjoner, diskusjonsforum og skreddersydde tjenester. Når du fyller ut opplysningene dine i de nødvendige feltene, kan UCB og deres tjenesteleverandører tilby deg de tjenestene du har valgt. Vi behandler alltid personopplysninger du oppgir i samsvar med denne personvernerklæringen. Formålet med tjenestene vi tilbyr er å gi deg den informasjonen du ønsker. UCB følger gjeldende lovgivning og driver sin virksomhet i samsvar med beste praksis for IT-sikkerhet.

2. Opplysninger om den besøkende

Som besøkende på nettstedet vårt kan du gå inn på hjemmesiden og bla gjennom bestemte delområder uten å oppgi opplysninger som kan brukes til å identifisere deg som person. Vi registrerer ikke data som kommer fra nettleseren din, for eksempel hvilket nettsted du har navigert fra (URL-adresse), hvilken type nettleser du bruker, hvor lenge du navigerer mellom nettsidene, hvilken dag du besøker nettstedet vårt eller andre opplysninger som kan bidra til å identifisere deg som person. Enkelte av nettsidene våre krever at du registrerer deg, slik at du kan navigere til bestemte områder på nettsidene. Vi registrerer også opplysninger om deg som nettserveren samler inn automatisk, for eksempel IP-adresse og region. UCB kan bruke disse opplysningene for å tilpasse tilbudet og forslagene sine. Ytterligere informasjon finner du under Retningslinjer for informasjonskapsler (cookies) på nettstedet til Zyrtec (her finner du blant annet råd om hvordan du trekker tilbake ditt samtykke til bruk av informasjonskapsler eller endrer innstillinger).

3. Overføring av personopplysninger

Når du oppgir personopplysninger til UCB (for eksempel i forbindelse med konkurranser, nettdiskusjoner eller våre skreddersydde tjenester), er vi ifølge loven forpliktet til å behandle personopplysningene dine på en bestemt måte. Vi er forpliktet til å samle inn opplysningene i samsvar med bestemmelsene i loven. Det vil si at vi må oppgi hvordan vi bruker opplysningene dine (på enkelte nettsider vises en melding med informasjon om hvorfor vi ber om opplysningene) og informere om hvorvidt vi har til hensikt å utlevere opplysningene til utenforstående.

Alle opplysningene du oppgir til UCB blir som regel brukt kun internt i selskapet. Opplysningene blir aldri utlevert til utenforstående instanser uten at vi først har bedt om ditt samtykke, dersom ikke loven krever at opplysningene oppgis.

Vi lagrer personopplysningene dine i systemet vårt så lenge du bruker de tjenestene du ønsker og sletter dem når formålet er oppnådd, eller dersom du ikke lenger vil være registrert som bruker av skreddersydde tjenester. Når vi lagrer opplysninger om personer som ennå ikke har registrert seg, men som har benyttet andre tjenester levert av UCB (for eksempel konkurranser), lagres disse opplysningene kun så lenge som nødvendig for at tjenesten skal fungere smidig. Vi sørger for at alle personopplysninger lagres på en sikker måte og i samsvar med personvernlovgivningen. Dersom det på nettstedet til UCB oppgis at UCB kan kontakte deg i forbindelse med administrasjon av tjenesten ved hjelp av opplysninger du har oppgitt, innebærer det at UCB kan kontakte deg i saker som angår den tjenesten du har bedt om. Det skjer for eksempel når vi sender deg nytt passord eller gir beskjed om avbrudd i en bestemt tjeneste på grunn av vedlikehold.

Vi kontakter deg ikke i salgsøyemed, for eksempel ved å informere om forbedringer av en bestemt tjeneste eller om nye tjenester, dersom du ikke spesifikt samtykker til denne type kontakt ved å oppgi opplysninger om deg på nettstedet eller ved senere å samtykke i å motta salgsfremmende informasjon.

UCB samler inn opplysninger som muliggjør identifisering av enkeltpersoner som besøker nettstedet kun dersom opplysningene oppgis frivillig. I vinduet for registrering er det tydelig markert hvilke opplysninger som er obligatoriske ved registrering og hvilke som er frivillige. Du kan også velge om du vil ha informasjon per e-post. Vi samler også inn frivillige opplysninger som kommer frem gjennom svar i spørreskjema, spørreundersøkelser og tilsvarende kilder. Når UCB får slike opplysninger som gjør det mulig å identifisere en enkeltperson, kan det hende at vi bruker opplysningene til formål som er motivert ut fra et forretningsmessig perspektiv, på samme måte som bedrifter som ikke driver virksomhet på internett gjør. Ved hjelp av disse opplysningene kan vi for eksempel kontakte deg per post eller e-post, eller gi deg informasjon som du kanskje synes er interessant. Opplysningene kan også brukes til oppsummering av informasjon og for analyse, slik at vi kan møte kundenes behov. Når du bruker diskusjonsfunksjonen på nettstedet eller besøker diskusjonsforumet, sender du meldingen og brukernavnet ditt, som dermed blir synlig for alle registrerte brukere. Ikke send informasjon du ønsker å holde for deg selv til våre diskusjonsfora eller til andre åpne diskusjonsforaer. Eventuelt kan vi også be deg oppgi ytterligere opplysninger i form av for eksempel e-postadresse dersom du ønsker tilgang til flere tjenester eller mer informasjon, eller dersom du vil sende en reklamasjon eller melde fra om et problem.

Datalåsmerket

Datalåsmerket, som er laget av myndighetene som har ansvar for datasikkerheten (i Finland Dataombudsmannens byrå, i Sverige Integritetsskyddsmyndigheten) er beregnet for organisasjoner som samler inn personopplysninger. I tilknytning til merket forklarer UCB hvorfor disse opplysningene etterspørres, og hvor du kan få en redegjørelse for årsakene til at du bes om å oppgi opplysningene.

4. Sensitive opplysninger

Innsamling og behandling av sensitive opplysninger er forbundet med særskilte forpliktelser og særskilt ansvar når det gjelder personvern, dataintegritet og personlig integritet. UCB sørger for at sensitive opplysninger samles inn og behandles med brukerens uttrykkelige tillatelse og i samsvar med gjeldende lovgivning.

Sensitive opplysninger blir ikke utlevert til leverandører utenfor UCB.

5. Aggregerte opplysninger

I forbindelse med utvikling og forbedring av produktene våre kan vi ta ut aggregerte opplysninger om alle som besøker nettstedet vårt. Disse opplysningene bruker vi også til markedsundersøkelser. Vi kan utlevere informasjon om nettstedet vårt til tredjeparter i form av aggregerte opplysninger, der muligheten til å identifisere enkeltpersoner er fjernet. Når vi utleverer aggregerte opplysninger om helse, henter vi disse fra enkeltfiler, men fjerner først alle opplysninger som kan brukes til å identifisere enkeltpersoner. Eventuelt fakturerer vi for de aggregerte opplysningene i henhold til avtale inngått med tredjeparten.

6. Tredjeparter

I tillegg til å dele aggregerte opplysninger med tredjeparter kan vi også dele andre spesielle opplysninger med tredjeparter, ifølge beskrivelsen nedenfor.

Personer og bedrifter som arbeider for oss: Vi bruker andre bedrifter og personer som leverer tjenester til oss som underleverandører. Hvis du er ansatt i helsevesenet, kan det hende at vi i tillegg til andre opplysninger, også sjekker kompetansen din i de databasene som omfatter ansatte i helsevesenet. Aktuelle foretak eller personer kan ha begrenset rett til å behandle enkelte av de personopplysningene vi registrerer om våre brukere.

Andre foretak samler eventuelt inn opplysninger på våre vegne gjennom sine egne nettsteder. I slike tilfeller kan det hende at nettstedene har rammer som gjør at adressefeltet i nettleseren ikke viser URL-adressene til de enkelte nettstedene. Vi krever at alle aktuelle foretak, i samsvar med vår personvernerklæring, begrenser retten til å bruke personopplysninger til å omfatte kun behandling som er absolutt nødvendig for å oppfylle forpliktelsene de har, og at de ikke bruker opplysningene til andre formål enn å gjennomføre sine oppdrag for oss.

Vi forsøker etter beste evne å begrense andre foretaks behandling av opplysningene på alle områder som eventuelt kan inkludere identifiserbare personopplysninger fra helsevesenet. Når tredjeparter kun behandler aktuelle opplysninger på våre vegne, krever vi at de følger den personvernlovgivningen som gjelder behandling av slike opplysninger.

Overføring mellom foretak: Dersom vi overfører en forretningsvirksomhet (for eksempel et datterselskap) eller et anleggsmiddel (for eksempel et nettsted) til et annet foretak, krever vi at det aktuelle foretaket følger vilkårene i denne personvernerklæringen.

Lovbestemte krav: Vi kan offentliggjøre opplysninger dersom vi vurderer at offentliggjøringen er nødvendig for å følge lover og forskrifter eller dersom offentliggjøring kan være nødvendig for å forhindre død eller alvorlig skade.

7. Datasikkerhet

Vi har iverksatt passende tiltak for å beskytte opplysningene vi samler inn via vår internettilkobling mot utilbørlig bruk og misbruk. Tiltakene skal sikre personvernet med tanke på de aktuelle opplysningene samt forhindre utilbørlig bruk, misbruk, endring og ulovlig eller utilsiktet ødeleggelse eller sletting av opplysningene.

8. Personer under 18 år

Hvis du er mindreårig, skal du alltid be foreldre eller foresatte om lov før du oppgir personopplysninger på nettstedet vårt. Mindreårige skal ikke oppgi personopplysninger til oss uten tillatelse fra foreldre eller foresatte.

9. Linker

Nettstedet vårt kan inneholde linker til andre nettsteder. Merk at hvis du navigerer videre fra nettstedet vårt til andre nettsteder enn UCB sitt nettsted («andre nettsteder»), kan du havne på nettsteder som ikke er omfattet av den lokale lovgivningen. UCB er ikke ansvarlig for innholdet på andre nettsteder som kan nås via vårt nettsted. Foreliggende personvernerklæring gjelder kun UCB sine lokale nettsteder.

Når du forlater nettstedet vårt for å gå til et annet nettsted, må du lese personvernerklæringen som gjelder for det aktuelle nettstedet. UCB er ikke ansvarlig for hvordan andre nettsteder håndterer personvernet i forbindelse med behandling av opplysningene dine når du har forlatt UCB sitt nettsted.

UCB er ikke ansvarlig for hvordan foretak, objekter eller personer som eier nettsteder det lenkes til på vårt nettsted, samler inn og behandler opplysninger.

10. Kontaktopplysninger

Trenger du ytterligere informasjon eller ønsker å kontrollere opplysningene dine i registeret vårt, kan du kontakt oss per e-post: dataprivacy@ucb.com.